Hồ sơ khách hàng thống nhất
Danh tính liên hệ, liên kết kênh, lịch sử hội thoại và thông tin doanh nghiệp theo quyền truy cập.
Thấu hiểu khách hàng
Hiểu toàn bộ lịch sử và giá trị của mỗi khách hàng
Mở một hồ sơ và thấy khách đã hỏi gì, đến từ kênh nào, đang ở giai đoạn nào và hành động tiếp theo là gì.
One KG HubMany Vertical Brain ModesUnlimited PluginsB1 Hub -> B2 Client -> C User
Sản phẩm giải quyết điều gì
Không gian CRM được xây trên một bộ não doanh nghiệp thống nhất
Capability dùng chung identity, tenant, KG Hub, permission, evidence và runtime diagnostics. Không tạo thêm chatbot, inbox, RAG hoặc workflow engine song song.
Tổ chức dữ liệu theo doanh nghiệp
Nhãn, trường tùy chỉnh, nhóm khách hàng và bộ lọc hoạt động trong đúng doanh nghiệp.
Từ hội thoại đến cơ hội
Khách hàng tiềm năng, phễu bán hàng, việc cần theo dõi và sự kiện CRM nối trực tiếp với tự động hóa.
Hiểu biết khách hàng có bằng chứng
Kết luận, độ tin cậy, khoảng phân tích, dẫn nguồn, dòng dữ liệu và vị trí lưu trữ.
Dòng chảy canonical
Từ dữ liệu đầu vào đến outcome có thể kiểm chứng
01Liên hệ
02Hội thoại
03Ngữ cảnh CRM
04Hiểu biết
05Việc tiếp theo
Trạng thái minh bạch
Không dùng marketing để thay thế runtime evidence
Available foundation
Đã có trong nền tảng
- Kho dữ liệu CRM theo doanh nghiệp
- Nền tảng hội thoại và liên hệ
Planned / gated
Cần thêm runtime gate
- Tổng quan dữ liệu Twin từ nhiều nguồn
Demo trực tiếp
Xem sản phẩm đang vận hành
Twin Admin
libedemo.bizcity.vn/twin/
Twin GPT
libedemo.bizcity.vn/gpt/
Twin CRM
libedemo.bizcity.vn/crm/
WordPress Admin
libedemo.bizcity.vn/wp-admin/
Tài khoản demo: demo / 123456@