チャネルゲートウェイ
Zalo からのデータを標準化する, Facebook, メッセンジャー, 電報, ウェブチャット, 電子メール, CRM, POS およびビジネス システムは正しいテナントと ID に戻ります.
Enterprise Second Brain Framework for WordPress
ビズシティ ツインブレイン
第二の脳 2 ビジネス向け
データを結合する, tri thức, Zalo の顧客とプロセス, Facebook, メッセンジャー, 電報, Webサイト, CRM, POS とビジネス システムを 1 つの分析頭脳に統合, 自動化してクロードと連携する, MCP と同等の ChatGPT.
全チャンネル, ワンブレイン.
すべてのチャンネル, データとビジネス目標が 1 つの脳内で統合されるため、企業はより速く理解し、より正確に行動できるようになります。.
全チャンネル, ワンブレイン.
あらゆる目標に対応できる頭脳
すべてのチャンネル, あらゆる機能, 一緒に走る 脳.
マーケティングから, カスタマーケアから運営まで, 企業はニーズごとに個別のシステムを追加する必要がありません. ツインがデータを収集, 知識と行動が同じ基盤にある.
垂直脳プラグイン
各プラグインは販売などの特殊なドメインを追加します, 製品, コンテンツ, ファイナンス, pháp lý hoặc vận hành mà không tạo bộ não riêng.
KG Hub và Graph RAG
Facts, エンティティ, passages, quan hệ, citation và provenance được dùng chung để AI trả lời, phân tích và hành động có căn cứ.
Dòng chảy dữ liệu
Từ tín hiệu đa kênh đến insight và hành động
Mỗi bước dùng lại cùng một contract, không sinh pipeline song song cho từng ứng dụng.
ChannelTin nhắn, webhook, CRM, POS, 書類
IdentityTenant, account, user, conversation
BrainMPR, memory, tool và vertical mode
EvidenceKG Hub, citation, JSONL và trace
ActionCRM, automation, report và outbound
Omni-channel đúng nghĩa
Một bộ não, hai vùng giao tiếp không trộn lẫn
顧客メッセージと管理コマンドには ID があります, 権利, ストレージと動作はまったく異なります.
ゾーン 1
カスタマーケア
顧客チャネルは AI とスタッフが一緒に処理および監査するための Twin CRM Inbox に移行します.
- Facebook / メッセンジャー会話, リードと顧客ケア
- ザロOAお客様メッセージ 公式アカウント
- ザロの職員接続された個人アカウントからの会話
- ウェブチャット / 電子メールウェブサイトとメールでのタッチポイント
ゾーン 2
管理と運営
管理者とスタッフは割り当てられたタスクを特定しました, truy vấn dữ liệu và chạy workflow.
- ザロボットGiao việc và nhận kết quả automation
- Telegram BotĐiều hành, truy vấn và nhận báo cáo
- Twin GPTWorkspace theo user, plan và quyền dữ liệu
- TwinShellControl plane cho vận hành nội bộ
TikTok: framework hiện hỗ trợ nghiên cứu xu hướng, tạo kịch bản/video dọc và TikTok Pixel. Customer messaging adapter là hướng mở rộng, chưa được công bố là capability production.
Core và harness có sẵn
Dev tập trung vào nghiệp vụ. Framework lo phần nền.
| Core | Dev sử dụng | Không cần xây lại |
|---|---|---|
| チャネルゲートウェイ | Inbound, outbound, binding, normalized envelope | Webhook router, identity và Zone isolation |
| TwinBrain / MPR | Reasoning nhiều lớp và typed Tool | Agent loop hoặc chat engine riêng |
| KG Hub | Graph retrieval, rerank, citation, provenance | Vector store hoặc RAG silo |
| Twin CRM | Inbox, contact, conversation, campaign, report | CRM store hoặc inbox thứ hai |
| オートメーション / Scheduler | Workflow DAG, task, reminder, publish, completion | Workflow runner, cron queue hoặc event ledger |
| LLM Gateway | Chat, search, 画像, video qua client wrapper | Provider key và HTTP client riêng |
| JSONL / Log Index | Trace, audit, recovery và pointer search | Logger hoặc bảng log mới |
| Diagnostics Harness | Disk, Loader, Runtime evidence và fix hint | Script test ad-hoc |
| MCP | Cho Claude và ChatGPT dùng business tools có policy | 許可によるエンドポイント バイパス テナント |
容量を作成するコマンド
ゴールって言ったよね. ツインビルド 結果への道.
Dev mô tả contract, marketer mô tả campaign, CEO が目標を説明. 準備ができたコンポーネントはチャネルに組み立てられます, 適切な機能またはワークフロー; システムは稼働前に自己チェックを行います.
- 目標を明確に述べる達成される結果を指示する: ゲストの世話をする, キャンペーン, レポートまたは新しい機能.
- 利用可能なプラットフォームを選択するチャネルゲートウェイ, KG Hub, TwinBrain, CRM, Automation và MCP tạo thành đường ray chung.
- Sinh đúng điểm mở rộngHệ thống tạo plugin, 道具, ソース, channel hoặc workflow theo contract phù hợp.
- Tự sửa theo bằng chứngLint và diagnostics đọc message, hint, help_code rồi sửa đúng boundary.
- Chỉ vận hành khi PASSProbe Disk, Loader và Runtime xác nhận năng lực trước khi release.
wp bizcity make:plugin customer-insight --name="Customer Insight"
wp bizcity make:source crm --plugin=customer-insight
wp bizcity make:tool analyze-customer --plugin=customer-insight
wp bizcity make:diagnostic runtime --plugin=customer-insight
wp bizcity plugin lint customer-insight --json --strict
wp bizcity probe --id=plugins.customer_insight.runtime --format=jsonỨng dụng có thể xây
Một framework, nhiều bài toán doanh nghiệp
Customer care
Trợ lý bán hàng omni-channel
メッセンジャー, Zalo OA và Zalo Personal đi vào CRM, lấy context sản phẩm từ KG Hub và trả lời qua Gateway Sender.
Management
Trợ lý điều hành
Telegram và Zalo Bot nhận lệnh từ user đã liên kết, chạy Tool hoặc Automation rồi trả kết quả về đúng kênh gốc.
Analytics
Customer Insight Dashboard
Tổng hợp CRM, woocommerce, POS và evidence thành insight có confidence, timestamp, citation và lineage.
Operations
Content và social automation
Nghiên cứu xu hướng, コンテンツを作成する, xin phê duyệt, xuất bản đa kênh và ghi nhận delivery outcome.
Evidence first
AI phải chỉ ra vì sao それは結論に達する.
Bizcity Twin はナレッジグラフを統合します, 検索, rerank, citation, ストレージロケータをトレースする. 優れた洞察は単に「合理的に聞こえる」だけではありません; ソースまで遡って追跡できる必要があります, プラグイン, タイムスタンプとビジネス記録.
方向性から容量まで
一度注文する. 基礎が残りを構築する.
それぞれの役割は独自の言語から始まります; バックグラウンドでは、すべての結果が適切なチャネルを通過するように準備が整っています。, đúng dữ liệu và đúng quyền.
Nền tảng sẵn sàng
- Mọi kênh về một bộ não: Channel Gateway chuẩn hóa channel, account, identity và vùng hoạt động.
- Harness ready: SDK, typed Tool, manifest, CLI scaffold, lint và Diagnostics runtime.
- Tri thức có căn cứ: KG Hub, 検索, citation, provenance và memory dùng chung.
- Đường ray hành động: CRM, オートメーション, Scheduler, MCP và bộ gửi tin đã có contract.
Bạn chỉ đạo, hệ thống triển khai
- CEO: nói mục tiêu và chỉ số cần nhìn; Twin dựng luồng phân tích, báo cáo và hành động.
- Marketer: nói campaign, audience và channel; hệ thống ghép nội dung, phê duyệt và phân phối.
- Dev: nói domain contract; AI agent scaffold, lint, self-fix và chạy probe đến khi PASS.
- Mở rộng có kiểm soát: năng lực mới đi qua plugin, không làm vỡ Core hay tạo brain song song.
Demo trực tiếp
Trải nghiệm BizCity Twin Brain trước khi build
Khám phá ba bề mặt chính của bộ não doanh nghiệp: workspace cho thành viên, TwinShell cho vận hành và WordPress admin cho đào tạo, cấu hình và quản trị.
Tài khoản demo: demo / 123456@
Xây khả năng mới bằng plugin. Giữ bộ não doanh nghiệp thống nhất.
Bắt đầu từ một use case nhỏ, dùng lại Core và mở rộng thành hệ thống omni-channel có dữ liệu, evidence và automation.