채널 게이트웨이
Zalo의 데이터 표준화, 페이스 북, 전령, 전보, 웹채팅, 이메일, CRM, POS 및 비즈니스 시스템이 올바른 테넌트 및 ID로 반환됩니다..
Enterprise Second Brain Framework for WordPress
BizCity Twin Brain
Bộ não thứ 2 기업용
데이터 병합, 지식, Zalo의 고객 및 프로세스, 페이스 북, 전령, 전보, website, CRM, POS와 비즈니스 시스템을 하나의 분석 두뇌로 통합, 자동화하고 Claude와 함께 작업하세요, MCP와 ChatGPT.
All Channel, One Brain.
모든 채널, 데이터와 비즈니스 목표가 하나의 뇌에 통합되어 기업이 더 빨리 이해하고 더 정확하게 행동할 수 있습니다..
All Channel, One Brain.
모든 목표를 위한 두뇌
모든 채널, 모든 기능, 함께 달리다 뇌.
마케팅에서, 고객 관리부터 운영까지, 기업은 필요에 따라 별도의 시스템을 추가할 필요가 없습니다.. Twin이 데이터를 수집합니다., 지식과 행동이 동일하다.
수직 두뇌 플러그인
각 플러그인은 판매와 같은 전문 도메인을 추가합니다., sản phẩm, nội dung, 재원, 자체 두뇌를 생성하지 않고 법적 또는 운영적.
KG Hub và Graph RAG
Facts, 엔터티, passages, quan hệ, citation và provenance được dùng chung để AI trả lời, phân tích và hành động có căn cứ.
Dòng chảy dữ liệu
Từ tín hiệu đa kênh đến insight và hành động
Mỗi bước dùng lại cùng một contract, không sinh pipeline song song cho từng ứng dụng.
ChannelTin nhắn, webhook, CRM, POS, tài liệu
IdentityTenant, account, user, conversation
BrainMPR, memory, tool và vertical mode
EvidenceKG Hub, citation, JSONL và trace
ActionCRM, automation, report và outbound
Omni-channel đúng nghĩa
Một bộ não, hai vùng giao tiếp không trộn lẫn
고객 메시지와 관리 명령에는 ID가 있습니다., 진상, 저장 및 동작이 완전히 다릅니다..
존 1
고객 관리
고객 채널은 AI와 직원이 함께 처리하고 감사할 수 있도록 Twin CRM Inbox에 들어갑니다..
- 페이스 북 / 전령대화, 리드 및 고객 관리
- 잘로 OA고객 메시지 공식 계정
- Zalo 직원연결된 개인 계정의 대화
- 웹채팅 / Email웹사이트와 이메일의 터치포인트
존 2
관리 및 운영
관리자와 직원이 할당된 작업을 식별했습니다., truy vấn dữ liệu và chạy workflow.
- Zalo BotGiao việc và nhận kết quả automation
- Telegram BotĐiều hành, truy vấn và nhận báo cáo
- Twin GPTWorkspace theo user, plan và quyền dữ liệu
- TwinShellControl plane cho vận hành nội bộ
TikTok: framework hiện hỗ trợ nghiên cứu xu hướng, tạo kịch bản/video dọc và TikTok Pixel. Customer messaging adapter là hướng mở rộng, chưa được công bố là capability production.
Core và harness có sẵn
Dev tập trung vào nghiệp vụ. Framework lo phần nền.
| Core | Dev sử dụng | Không cần xây lại |
|---|---|---|
| 채널 게이트웨이 | Inbound, outbound, binding, normalized envelope | Webhook router, identity và Zone isolation |
| TwinBrain / MPR | Reasoning nhiều lớp và typed Tool | Agent loop hoặc chat engine riêng |
| KG Hub | Graph retrieval, rerank, citation, provenance | Vector store hoặc RAG silo |
| Twin CRM | Inbox, contact, conversation, campaign, report | CRM store hoặc inbox thứ hai |
| Automation / Scheduler | Workflow DAG, task, reminder, publish, completion | Workflow runner, cron queue hoặc event ledger |
| LLM Gateway | Chat, search, image, video qua client wrapper | Provider key và HTTP client riêng |
| JSONL / Log Index | Trace, audit, recovery và pointer search | Logger hoặc bảng log mới |
| Diagnostics Harness | Disk, Loader, Runtime evidence và fix hint | Script test ad-hoc |
| MCP | Cho Claude và ChatGPT dùng business tools có policy | 엔드포인트 우회 테넌트 및 권한 |
용량 생성 명령
목표라고 했잖아. 트윈 내장 결과로 가는 길.
Dev mô tả contract, marketer mô tả campaign, CEO가 목표를 설명합니다.. 준비된 구성요소는 채널로 조립됩니다., 적절한 기능 또는 작업 흐름; 시스템이 작동되기 전에 자체 점검을 수행합니다..
- 목표를 명확하게 말하라달성할 결과를 직접 지시: 손님을 잘 대접하다, 운동, 보고 또는 새로운 기능.
- 사용 가능한 플랫폼 선택채널 게이트웨이, KG Hub, TwinBrain, CRM, 자동화 및 MCP가 커먼 레일을 형성합니다..
- 올바른 확장점 생성플러그인 생성 시스템, tool, source, 적절한 계약에 따른 채널 또는 워크플로우.
- 증거에 따라 스스로 교정Lint và diagnostics đọc message, hint, help_code rồi sửa đúng boundary.
- Chỉ vận hành khi PASSProbe Disk, Loader và Runtime xác nhận năng lực trước khi release.
wp bizcity make:plugin customer-insight --name="Customer Insight"
wp bizcity make:source crm --plugin=customer-insight
wp bizcity make:tool analyze-customer --plugin=customer-insight
wp bizcity make:diagnostic runtime --plugin=customer-insight
wp bizcity plugin lint customer-insight --json --strict
wp bizcity probe --id=plugins.customer_insight.runtime --format=jsonỨng dụng có thể xây
Một framework, nhiều bài toán doanh nghiệp
Customer care
Trợ lý bán hàng omni-channel
전령, Zalo OA và Zalo Personal đi vào CRM, lấy context sản phẩm từ KG Hub và trả lời qua Gateway Sender.
Management
Trợ lý điều hành
Telegram và Zalo Bot nhận lệnh từ user đã liên kết, chạy Tool hoặc Automation rồi trả kết quả về đúng kênh gốc.
Analytics
Customer Insight Dashboard
Tổng hợp CRM, WooCommerce, POS và evidence thành insight có confidence, timestamp, citation và lineage.
Operations
Content và social automation
Nghiên cứu xu hướng, 콘텐츠 만들기, xin phê duyệt, xuất bản đa kênh và ghi nhận delivery outcome.
Evidence first
AI phải chỉ ra vì sao 결론이 난다.
비즈시티 트윈(Bizcity Twin)은 지식 그래프를 결합합니다., 검색, rerank, citation, 추적 및 스토리지 로케이터. 좋은 통찰력은 단순히 "합리적으로 들리는" 것이 아닙니다.; 소스를 다시 추적할 수 있어야 합니다., 플러그인, 타임스탬프 및 비즈니스 기록.
방향부터 용량까지
한 번 주문하세요. 기초는 나머지를 스스로 구축합니다..
각 역할은 고유한 언어로 시작됩니다.; 모든 결과가 올바른 채널을 통과하도록 배경이 준비되었습니다., đúng dữ liệu và đúng quyền.
Nền tảng sẵn sàng
- Mọi kênh về một bộ não: Channel Gateway chuẩn hóa channel, account, identity và vùng hoạt động.
- Harness ready: SDK, typed Tool, manifest, CLI scaffold, lint và Diagnostics runtime.
- Tri thức có căn cứ: KG Hub, 검색, citation, provenance và memory dùng chung.
- Đường ray hành động: CRM, Automation, Scheduler, MCP và bộ gửi tin đã có contract.
Bạn chỉ đạo, hệ thống triển khai
- CEO: nói mục tiêu và chỉ số cần nhìn; Twin dựng luồng phân tích, báo cáo và hành động.
- Marketer: nói campaign, audience và channel; hệ thống ghép nội dung, phê duyệt và phân phối.
- Dev: nói domain contract; AI agent scaffold, lint, self-fix và chạy probe đến khi PASS.
- Mở rộng có kiểm soát: năng lực mới đi qua plugin, không làm vỡ Core hay tạo brain song song.
Demo trực tiếp
Trải nghiệm BizCity Twin Brain trước khi build
Khám phá ba bề mặt chính của bộ não doanh nghiệp: workspace cho thành viên, TwinShell cho vận hành và WordPress admin cho đào tạo, cấu hình và quản trị.
Tài khoản demo: demo / 123456@
Xây khả năng mới bằng plugin. Giữ bộ não doanh nghiệp thống nhất.
Bắt đầu từ một use case nhỏ, dùng lại Core và mở rộng thành hệ thống omni-channel có dữ liệu, evidence và automation.