Framework Bộ Não Doanh Nghiệp · Open Source · Self-hosted
Framework bộ não doanh nghiệp
và bộ phần mềm chuyển đổi số mã nguồn mở
Xoay quanh Bộ não doanh nghiệp là các "cánh tay số": GPT nội bộ, Notebook và Knowledge Graph, 客户关系管理,
quản lý hành chính - 文档, 分配工作, 自动化, 聊天机器人和多渠道连接 Zalo OA, Facebook, Telegram,
website, POS, 对待, 会计和专业模块. 组件共享数据, 记忆, 用户和访问权限,
有助于限制每个软件形成单独数据仓库的情况.
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市场 ·
500+ AI Models ·
注册 API
✦ 框架定义
Bizcity 双床间包括 3 建筑课
- 体验层: 网站, 应用程序, 聊天, Zalo/Facebook 和客户联系点.
- 编排层: 客户关系管理, 工作流程, automation, 仪表板和基于角色的操作规则.
- 智能层: 法学硕士路由器, 记忆, 知识图谱与企业知识仓库.
- 插件模块化: 有什么必要扩展它？, 您不必重做整个系统.
- 数据所有权: 数据, 迅速的, 业务流程和逻辑掌握在您手中.
- 开放路线图: 轻松集成其他渠道, model, 根据具体目标进行模块.
⚠ 价值视角
该框架在各个层面创造有用的价值
即时运营价值
- 通过结构化流程缩短新员工培训时间.
- 通过护理自动化减少重复, 提醒, follow-up.
- 统一 CRM 有助于了解客户处于购买旅程的哪个阶段.
- 实时仪表板可帮助您查看瓶颈并确定其优先级.
中长期战略价值
- 建立内部知识资产，这样企业就不会 "失去记忆" 人员变动时.
- 通过开放式架构优化工具成本, 根据每个问题选择模型.
- 增加分支机构扩张时运营模式的复制能力, 团队, 商品工业.
📈
1. Chi phí AI tăng tuyến tính theo nhân sự
Mô hình phổ biến: 500.000 đồng/người/tháng x 10 nhân sự = 5.000.000 đồng/tháng (60.000.000 đồng/năm). Bizcity Twin chuyển sang hạ tầng AI dùng chung, phân quyền theo người dùng, giúp chi phí không còn tăng cứng theo đầu người.
🧩
2. Phải mua quá nhiều phần mềm rời rạc
Kịch bản tham chiếu 10 người: AI 5.000.000 + 客户关系管理 2.000.000 + 自动化 1.500.000 + CSKH đa kênh 2.000.000 + website/hosting 1.000.000 + kho tri thức 1.000.000 = 12.500.000 đồng/tháng (150.000.000 đồng/năm). Twin đóng gói cùng nền tảng để giảm số thuê bao phải duy trì.
🔗
3. Chi phí tích hợp và đồng bộ dữ liệu
Khi website, 客户关系管理, 聊天机器人, AI và automation nằm ở nhiều nhà cung cấp, doanh nghiệp phải trả thêm cho kết nối API, 修复更改平台时的错误, 更换供应商时的多系统培训和数据传输. Twin 通过共享数据平台和访问降低了这一成本层.
⏱️
4. Chi phí nhân công cho việc lặp lại
Chi phí ẩn đến từ tìm tài liệu, hỏi lại quy trình, nhập liệu, chuyển yêu cầu, 提醒, làm báo cáo. Twin Brain + Automation giảm giờ lặp lại. Giá trị nên đo bằng: số giờ tiết kiệm x chi phí lao động bình quân mỗi giờ.
🧠
5. Chi phí do dữ liệu phân tán, thất thoát tri thức
Dữ liệu rải ở email, Drive, máy cá nhân và tài khoản AI riêng làm tăng thời gian truy hồi, tăng chi phí đào tạo lại và rủi ro sai sót. Twin Brain biến tài liệu và quy trình thành tài sản tri thức dùng chung của doanh nghiệp.
🏗️
6. Chi phí tăng mạnh khi mở rộng
Mô hình thuê theo người dùng khiến chi phí AI, 客户关系管理, phần mềm tăng gần tuyến tính khi tăng headcount. Framework dùng chung cho phép mở rộng người dùng, phòng ban và module trên cùng nền móng, thay vì mua lại toàn bộ bộ công cụ.
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7. Chi phí xây lại nền tảng cho mỗi ứng dụng mới
Không có framework chung đồng nghĩa dự án nào cũng phải dựng lại đăng nhập, phân quyền, 数据, RAG, 工作流程, logging, 客户关系管理. Bizcity Twin cung cấp nền móng đóng gói để đội kỹ thuật tập trung vào nghiệp vụ đặc thù, giảm chi phí dev và time-to-market.
🔓
8. 相关成本和更换供应商
完全依赖 SaaS 会增加价格风险, 更改配额, 更改API或停止服务. 开放框架有助于保存数据, 工作流程, 插件和知识结构, 降低长期锁定成本.
财务价值摘要
Bizcity Twin 帮助企业从支付多个离散订阅的模式转变为投资包括人工智能在内的共享数字资产, 数据, 客户关系管理, 自动化和业务模块.
物有所值不仅仅是降低软件费用, 但也留下来:
• 降低人均成本.
• 降低集成和维护费用.
• 减少浪费的工时和再培训成本.
• 减少由于分散的数据而导致的错误.
• 降低开发新应用程序的成本.
• 降低供应商依赖风险.
笔记: 诸如“保存 10-20 次”应被视为设计目标或实施前/实施后测量的试点结果, 并非每个企业的默认储蓄水平.
实施前如何计算成本效益
Bizcity Twin 通过重用身份创造价值, 数据, 知识, 网关, 工作流程,
phân quyền, 许多模块的日志记录和插件基础. 正确评估, 请比较相同范围,
相同的工作量和相同的时间; 不要将自托管视为总成本 0.
| 成本等级 |
模型可单独购买或自行构建 |
Bizcity Twin 可重复使用 |
衡量指标 |
| 基础 |
重建用户, 权利, 数据, 网关, 记忆, 每个应用程序的工作流程和管理. |
Dùng chung framework và plugin contract; 新应用专注于特定操作. |
开发时间, 生产时间, 复用能力数. |
| 一体化 |
许多连接器, 数据映射, đồng bộ và bảo trì theo từng vendor. |
共享身份, 数据合约, channel và workflow để giảm điểm nối. |
连接器数量, 维护时间, 同步错误数, 迁移成本. |
| 人工智能与运营 |
工具蔓延, 多余的代币, 重复的数据输入和报告操作. |
路由, 上下文过滤, automation, 按工作负载划分的使用日志和仪表板. |
人工智能/API成本, 工艺时间, 事件, SaaS 成本为 12 tháng. |
参考公式: 总体拥有成本基线 / TCO Bizcity Twin = 节省倍数.
“10x”级别仅用于具有基线的场景或试点, 范围, 假设, 实际时间和费用已确认.
| 问题 |
碎片化的AI工具 |
单一AI插件 |
Bizgpt |
| 整体架构 |
许多独立的应用程序, 多个仪表板 |
分成小部分解决, 难以组合端到端流 |
框架 3 班级, 操作核心和模块化扩展 |
| 知识资产 |
知识分散在很多地方 |
通常只服务于一种用例 |
结构化企业知识库, 重复使用许多零件 |
| 过程自动化 |
每个工具都有自己的流程, 难以整体观察 |
有一个工作流程，但它受到狭窄问题的限制 |
嵌入 CRM 的多渠道工作流程, 记忆, 仪表板和操作角色 |
| Đa kênh & trải nghiệm khách hàng |
每个频道都有不同的宾客资料 |
连接到多个频道, 难以同步上下文 |
一个身份, 许多频道: 聊天, 客户关系管理, follow-up, 联合报告 |
| 成本和可扩展性 |
使用越多，由于 SaaS 重叠，成本就越高 |
很难超出最初的范围 |
根据任务选择型号, 分阶段扩展模块 |
| 掌握程度 |
取决于第三方的路线图和定价 |
可定制但脆弱的系统 |
开源, 插件生态系统, 数据和业务逻辑都在您的控制之下 |
一套业务实施角度的参考值表
下表对实施团队有帮助, 运营和财务团队有共同语言: 大众需求, 可重复使用的基础, 参考成本和长期主动价值.
解决方案包已开源代码 - 可部署且可定制
Bizcity Twin 专注于大多数企业需要的工具组. 而不是从一个为期数月的项目开始, 可以从模板实例化组织, 投入使用然后根据实际需要进行改进.
| 解决方案组 |
大众需求 |
主动能力 |
| Twin Brain |
数字化文档, 内部问答, 培训和知识保留. |
创建您自己的笔记本, 把源码放进去, 审核和检索配置. |
| 行政 - 文档 |
法规, 形式, 标准作业程序, 报告, 报告, 分配工作. |
建立您自己的表单库, 审批流程和行政助理. |
| 聊天机器人和全渠道 |
网络聊天, Zalo OA, Facebook, 电报及接收渠道. |
自己配置响应流, 参考数据和零件转换. |
| 自动化 |
营销, 客户服务, 提醒, 请求分类, 定期报告. |
设计您自己的工作流程, 使用模板并跟踪痕迹. |
| 客户关系管理 |
客户, lead, 销售漏斗, inbox, 使命和财务. |
自定义数据字段, 按行业划分的规则和仪表板. |
| POS, 对待, 会计 |
交易, 存货, hóa đơn, 店铺运营及成本. |
可按模块扩展并与Brain Client共享数据. |
| 网站 / 内部端口 |
员工访问点, 客户和合作伙伴. |
部署在私有域上, 自有品牌和单独许可. |
实施价值: 开源代码帮助企业选择合作伙伴, 发展自己或聘请社区来发展, 而不是完全依赖 SaaS 提供商的路线图.
与企业 10 职员, 节省的成本约为?
| 单独购买时的支出 |
参考费用/月 |
| 10 人工智能账户 | 5.000.000 đồng |
| 客户关系管理 | 2.000.000 đồng |
| 自动化 | 1.500.000 đồng |
| 多渠道客户关怀软件 | 2.000.000 đồng |
| 网站, 分布式托管和维护 | 1.000.000 đồng |
| 文档存储库和内部查找工具 | 1.000.000 đồng |
| 全部的 | 12.500.000 đồng/tháng |
| 总计一年 | 150.000.000 đồng/năm |
□ 10 người: 避免参考成本 60 百万越南盾/年.
□ 30 người: 避免参考成本 180 百万越南盾/年.
□ 100 người: 避免参考成本 600 百万越南盾/年.
该框架标准化了哪些基础层?
| 框架类 |
一般用途标准 |
对开发商的价值 |
| 1. 运行时和模块 |
标准安装, 激活, đăng ký, 升级和插件生命周期. |
新模块可以加入系统而无需修改整个核心. |
| 2. 组织和权力下放 |
Chuẩn 租户/场地, 用户, vai trò, 数据访问和范围. |
一个应用程序可以安全地部署到多个企业, 部门和用户组. |
| 3. 数据和知识 |
标准源, 通道, 实体, 关系, 引文, 笔记本和内存. |
新应用程序共享共同的知识库, 避免创建额外的单独数据仓库. |
| 4. AI和模型网关 |
Chuẩn 提供者, model, 路由, 配额, 信用, 回退和费用跟踪. |
开发人员不会被锁定为法学硕士，也不必为每个供应商构建自己的连接层. |
| 5. 工具, 技能和插件SDK |
输入/输出, 执行权, lỗi, 日志和字符串连接功能. |
聊天中可重复使用的工具, 代理人, 工作流程和许多其他应用程序. |
| 6. 工作流程和自动化 |
标准触发器, 状况, 行为, 人工确认, 痕迹和模板. |
业务流程可视化, 测试, 复制并改进. |
| 7. 多通道连接 |
网络聊天标准, Zalo, Facebook, Telegram, 表格和网关. |
行业应用可以通过越南熟悉的渠道接待用户. |
| 8. 接口及业务模块 |
表面/gpt/, /双/, /自动化/, /crm/和扩展模块. |
开发人员专注于开发新功能而不是重建整个界面. |
| 9. 运营与管理 |
审核标准, 日志, 诊断, 秘密, 备份, 模板和部署. |
产品具有长时间运行的能力, 不要仅仅停留在演示上. |
应用组, 可重复使用的基础和越南需要发展的价值
| 应用组 |
可重复使用的粉底 |
越南价值观需要发展 |
| 行政 - 商业 |
GPT nội bộ, Twin Brain, 形式, 权限和工作流程. |
行政助理, 入职, 休息一下, 进步, 购物, 批准并分配工作. |
| 营销和销售 |
客户关系管理, 知识, 内容工具, 多渠道和自动化. |
内容运营, 铅分类, 再次保重, 漏斗报告和销售助理. |
| 零售, MRO 和分销 |
网站, 客户关系管理, 产品, 对待, POS 和聊天机器人. |
目录咨询, 命令, 存货, 交叉销售和代理关怀. |
| 教育培训 |
笔记本, 引文, 用户角色, 日历和文件. |
学习助手, 知识库, 数字化课程和内部培训. |
| 协会和社区 |
租户, 会员资料, 知识, 活动和渠道. |
会员门户, 政策问答, 连接机会、运营社区. |
| 专业服务 |
人格面具, 知识来源, 工具, 记录和审计. |
税务申请, 合法的, 建议, 行业标准和经过认证的专业人员. |
| 特定地区和行业 |
总体框架 + 数据, 本机插件和进程. |
农业应用, 旅游, 工艺村, 适合当地情况的内部医疗保健和公共服务. |
越南需要的不仅仅是模特用户, 但还需要很多越南人开发的开放应用
目标是适应越南语, 传播文化, 行政程序, 家庭商业模式, 小型企业和特定国内行业.
| 持有优势 |
Bizcity Twin 如何做出贡献 |
| 越南语言和文化 |
允许建立角色, 知识来源, 适合越南语境的沟通脚本和流程. |
| 当地行业知识 |
各协会, 商业, 学校或地方可以建立自己的大脑客户端和专门的笔记本. |
| 越南插件生态系统 |
企业和开发者可以开发模块, 服务于国内市场的模板和工作流程. |
| 选择型号的权利 |
该应用程序并未硬连线到法学硕士; 可以利用开放模型, 商业模式或内部模式. |
| 解决方案出口能力 |
越南人力资源可以按行业打包解决方案, 部署到其他组织并与业务知识竞争. |
| 企业级数据主权 |
数据, 记忆, 根据每个组织的范围管理工作流程和访问权限. |
战略论证: AI模型可以来自任何国家, 但数据, 文化, 为越南企业创造价值的流程和应用程序层需要由越南人拥有.
1
体验层
客户和团队每天互动的地方: website, 应用程序, 聊天机器人, 通道网关, 按角色划分的仪表板.
2
编排层
协调运营流程的地方: 客户关系管理, automation, 调度程序, 提醒, 按规则报告和治理.
3
智能层
知识积累和重用的地方: 法学硕士路由器, 记忆, 图检索, 政策和企业情境记忆.
BizGPT Twin Framework 是一个供企业自行构建的开源项目, 自己理解并掌握人工智能
开放框架允许您从小型用例开始构建，然后逐渐扩展到大型系统,
仍然保持数据连接, 过程和知识.
BizGPT选择可持续发展之路: 清晰的架构核心,
一套透明的技术法规, 和插件生态系统，让企业主动控制自己的未来.
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